Política de privacidade
Política de Privacidade da Lestory
A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e divulgamos as informações pessoais dos usuários da Lestory. Recomendamos que você leia atentamente esta política antes de utilizar nossos serviços.
Coleta de Informações Pessoais
Ao utilizar a Lestory, podemos coletar as seguintes informações pessoais:
1. Informações de identificação pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e informações de pagamento.
2. Informações de compra: Histórico de compras, produtos adquiridos, informações de faturamento e detalhes de envio.
3. Informações de uso do site: Dados sobre sua interação com o nosso site, como páginas visitadas, produtos visualizados, tempo gasto no site e outros dados de análise.
Uso das Informações Pessoais
As informações pessoais coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:
1. Processamento de pedidos: Utilizamos as informações de identificação pessoal e de compra para processar e enviar os pedidos realizados em nossa loja.
2. Atendimento ao cliente: Podemos utilizar suas informações pessoais para responder às suas dúvidas, solicitações de suporte ou fornecer informações relevantes sobre os produtos e serviços que você adquiriu.
3. Melhoria dos serviços: Analisamos os dados de uso do site para melhorar a navegação, personalizar a experiência do usuário, otimizar a funcionalidade do site e desenvolver novos recursos.
4. Comunicações de marketing: Podemos enviar comunicações de marketing, como newsletters, promoções e atualizações sobre nossos produtos e serviços, desde que você tenha dado o seu consentimento para receber tais comunicações.
Proteção e Armazenamento de Informações
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais que coletamos e armazenamos. Utilizamos protocolos de criptografia, firewalls e outras tecnologias de segurança para evitar acesso não autorizado, divulgação, modificação ou destruição das informações pessoais.
No entanto, é importante ressaltar que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos ou armazenados em nosso site.
Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
1. Parceiros de negócios: Podemos compartilhar informações com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da Lestory, como processamento de pagamentos, entrega de pedidos e análise de dados. Esses parceiros têm acesso limitado às informações pessoais necessárias para desempenhar suas funções e são obrigados a proteger sua privacidade.
2. Conformidade legal: Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei, regulamentação ou processo legal, ou se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade..
A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e divulgamos as informações pessoais dos usuários da Lestory. Recomendamos que você leia atentamente esta política antes de utilizar nossos serviços.
Coleta de Informações Pessoais
Ao utilizar a Lestory, podemos coletar as seguintes informações pessoais:
1. Informações de identificação pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e informações de pagamento.
2. Informações de compra: Histórico de compras, produtos adquiridos, informações de faturamento e detalhes de envio.
3. Informações de uso do site: Dados sobre sua interação com o nosso site, como páginas visitadas, produtos visualizados, tempo gasto no site e outros dados de análise.
Uso das Informações Pessoais
As informações pessoais coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:
1. Processamento de pedidos: Utilizamos as informações de identificação pessoal e de compra para processar e enviar os pedidos realizados em nossa loja.
2. Atendimento ao cliente: Podemos utilizar suas informações pessoais para responder às suas dúvidas, solicitações de suporte ou fornecer informações relevantes sobre os produtos e serviços que você adquiriu.
3. Melhoria dos serviços: Analisamos os dados de uso do site para melhorar a navegação, personalizar a experiência do usuário, otimizar a funcionalidade do site e desenvolver novos recursos.
4. Comunicações de marketing: Podemos enviar comunicações de marketing, como newsletters, promoções e atualizações sobre nossos produtos e serviços, desde que você tenha dado o seu consentimento para receber tais comunicações.
Proteção e Armazenamento de Informações
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais que coletamos e armazenamos. Utilizamos protocolos de criptografia, firewalls e outras tecnologias de segurança para evitar acesso não autorizado, divulgação, modificação ou destruição das informações pessoais.
No entanto, é importante ressaltar que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos ou armazenados em nosso site.
Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
1. Parceiros de negócios: Podemos compartilhar informações com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da Lestory, como processamento de pagamentos, entrega de pedidos e análise de dados. Esses parceiros têm acesso limitado às informações pessoais necessárias para desempenhar suas funções e são obrigados a proteger sua privacidade.
2. Conformidade legal: Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei, regulamentação ou processo legal, ou se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade..